Вы можете интегрировать CallBaska с любой системой.
Для этого укажите Callback URL в настройках API в личном кабинете CallBaska.
При поступлении в CallBaska заявки/звонка - данные
будут передаваться по данному URL посредством POST-запроса. Передаются следующие поля:
- id: ID заявки
- date_create: Дата создания заявки
- form_id: ID формы, через которая была создана заявка
- type: Тип заявки (1 - звонок, 2 - сообщение, 3 - чат)
- site_id: ID сайта, через который была создана заявка
- name: Имя посетителя
- phone: Телефон посетителя
- email: E-mail посетителя
- ip: IP-адрес посетителя
- utm_source: UTM SOURCE источника перехода
- utm_medium: UTM MEDIUM источника перехода
- utm_term: UTM TERM источника перехода
- utm_content: UTM CONTENT источника перехода
- utm_campaign: UTM CAMPAIGN источника перехода
- duration: Длительность разговора
- manager_name: Имя менеджера, обработавший звонок
- manager_phone: Телефон менеджера, обработавший звонок
- status: Статус заявки
- status_id: ID статуса заявки
- client_id: Ваш ID в нашей системе
- cookie_base64: Cookie посетителя, закодированные в Base64
- start_url: Страница входа посетителя на сайт
- request_url: Страница, на которой посетитель создал заявку
- private_url_record: URL записи разговора, доступная только для Вас (нужно быть залогиненным в системе)
- public_url_record: URL записи разговора, доступная для всех
Для реализации данного способа интеграции Вам скорее всего потребуется технический специалист.